摘要：极光办公自动化系统是针对南开创元信息技术有限公司开发的，专门用于企业内部员工信息交流的软件,其开发过程主要包括前端应用程序的开发和后端数据库的建立两个方面。对于前者要求应用程序功能完备操作简单,对于后者要求建立起数据一致性、完整性和安全性好的数据库。本论文在对南开创元信息技术有限公司充分调研的基础上，针对该公司实际情况，采用Client/Server模式、利用JAVA语言进行系统的开发，以SQL Server 2000作为网络数据库，实现极光办公自动化系统。系统用网络数据库将企业内员工的基本信息统一管理起来，形成集成的信息源，系统会根据员工所属部门对员工进行分类，这样有利于发送者快速找到发送目标，也能方便的进行信息的群发，在该系统中总经理具有最高的权限，负责对系统的管理。该系统可使企业内员工之间信息的交流更高效，更便捷，也使企业内各部门之间员工的频繁往来减到最少，从而提高企业整体的办公效率，为企业节约成本，使企业在激烈的市场竞争中赢得优势，实现企业整体战略目标。
关键字：
目录：
系统分析：
1.1 系统介绍
该产品是一款针对大中型企业对某些固定的客户进行集中管理所开发的软件，功能在于更好的使企业领导了解与各个客户之间的关系，亦使业务员更好的更快捷更方便的与客户沟通有利于为企业发掘潜在的商业利益，使企业的效益提高。
1.2 系统模块结构图
1.3 系统模块简介
1.3.1 前台显示系统
（2）销售信息：显示销售的情况以及动态。包括商业活动中产生的一些机会。（4）词典信息：显示此系统中用到的所有词典，通过权限认证的用户可以添加词典。后台管理系统是系统管理员对整个系统进行维护的平台。首先登录的同时，系统会根据权限管理来判断登陆者是否有权限对系统进行操作，根据帐号的不同级别来给帐号开放某些功能，登陆者只能对系统给定的开放的功能进行操作，否则没有权限，管理员登录后可以对客户信息，销售信息，产品信息，词典信息等模块进行增删改查看，另外还有一个角色信息，最高管理员可以设定角色并且可以给新设定的角色设定权限，界面如图所示：
系统设计：
设计目标
本CRM客户关系管理系统是根据学校实际要求进行开发设计的，主要实现如下目标：q 提供为用户快速管理客户关系的功能，操作建议明了。
开发及运行环境
q 操作系统：Windows XP/Windows 2000；q 开发工具包：JDK Version1.6.0；
数据库设计
本系统数据库采用Mysql数据库，系统数据库名称crm。数据库crm中包含11张表。关于数据库中的主要数据表请参见附录B。
本系统采用Mysql数据库，Mysql是一种关系型数据库，在它上面可以执行几乎全部的关系型数据库标准语言SQL语言。Mysql具有良好的界面，用户可以通过菜单和对话框操作，不用编写任何命令便能有效地实现各种功能的操作，完成数据管理任务。用户可以非常方便的创建非常实用的数据库应用系统。Mysql可以接受多种格式的数据，从而方便了用户在不同系统之间进行数据转换。启动Mysql新建一数据库，数据库名称是:crm.sql,打开数据库包括以下表:
biyebang
QQ：629001810
